経歴
前職ではSEとして詳細設計、プログラミング、テストを担当。Oracle Applicationsのアドオン開発を経験後、より上流工程に挑戦するためEBSSに転職。製造業のお客様を中心に生産領域のシステム導入支援を担当し、要件定義から本番稼働まで一連のフェーズを経験。近年はOracle Cloud Applicationsの導入支援を担当し、商社や小売業など業種も拡大、担当領域もSCM領域まで広がった。
お客様に寄り添ったコンサルティングを心掛けています
私が心掛けていることは、自分の知識と経験を活かして、お客様に寄り添ったコンサルティングをすることです。Oracle ERPの導入にあたり、お客様が抱える分からないことや不安にしっかり向き合って、丁寧なご説明・ご提案をし、結果を出せる、信頼されるコンサルタントでありたいと考えています。寄り添うと言っても、なんでもお客様の言う通りにするというわけではありません。要件を聞きすぎてしまうと、アドオン開発が多数発生し、本番稼働が危ぶまれる事態になってしまいます。かといって、標準機能の説明を繰り返すだけではお客様のご納得を得られません。Oracle ERP導入によってお客様が何を目指しているのかの本質を確認し、今まで培ってきたERPの知識、業務の知識、IT技術者としての知識を活用して、地に足の着いたソリューションをお客様に丁寧にご説明・ご提案することを心掛けています。
地に足の着いたソリューションをお客様に提供します
お客様にとって、基幹業務システムの導入は一大イベントです。これを成功に導くことが私たちのミッションです。EBSSには、ERP導入支援と成功の実績が多数あります。それは、プロジェクト計画の策定から個々の課題の解決に至るまで、お客様に寄り添い、地に足の着いたソリューションを提案することが社風として定着しているからだと考えています。また、EBSSは、SCM/生産領域へのERP導入に強みを持っています。私はその一員として、これからも、お客様に寄り添ったコンサルティングを行い、地に足の着いたソリューションを提案して、プロジェクトを成功に導いていきたいと考えています。
